Plattdüütsch för Dienstleister
Ein kleiner Hoch-Platt-Übersetzer für Dienstleister
Dialogelemenmte im Umgang mit Kunden, Klienten und anner Lüüd
Aufgrund mehrjähriger positiver Erfahrungen mit dem Einsatz unserer alten plattdeutschen Heimatsprache im Pflegealltag finden Sie nun unten auf dieser Seite eine kleine Broschüre im PDF-Format, die Sie kostenlos herunterladen und im Dienstleistungsbereich als Übersetzungshilfe in die plattdeutsche Sprache nutzen können.
Die Alterspyramide bzw. der demografische Wandel zeigt uns, dass wir in unserem Dienstleistungsalltag verstärkt mit älteren Menschen zu tun haben. Um mit dieser Menschengruppe, deren Erstsprache häufig Plattdeutsch ist, gut kommunizieren zu können bzw. ihr unserer Anliegen zu "verklookfiedeln", setzen wir ihre vertraute Sprache, das Plattdeutsche, ein.
Notwendige Hinweise, Handlungen oder Abläufe können im häufig rasanten Alltag in einer vertrauensvollen Atmosphäre schneller erreicht und umgesetzt werden. Dienstleister fördern mit einem Plattdeutschdialog unser norddeutsches Kulturgut und zeigen zudem, dass sie über zusätzliche Sprachkompetenzen verfügen.
Unsere langjährigen Erfahrungen zeigen, Sie müssen überhaupt nicht perfekt beim Sprechen sein. Im Gegenteil, derjenige, der es mutig versucht, wird positiv beachtet bzw. kommt womöglich schneller zum Ziel.
Einfach mal ausprobieren!
Hella Einemann-Gräbert, Margret Hesselmann, Anne Schrader, Maike Sönksen, Dette Zingler, Friedrich Ahlers
